2016年4月28日至5月2日,集团组织了2016年度“四杰”赴新加坡学习,此次学习,收获颇丰。

第一、怀认同之心

新加坡独立至今50余年,能快速稳定发展的一个前提就是新加坡人的国民认同感。国家的认同教育使新加坡人内心深处认为新加坡是自己的国家,形成以建设发展新加坡为己任的意识,这种意识上升为一种社会安定的信念,为国家的经济发展和各民族和谐共处提供了精神保障。

同样的,培养员工对企业的认同感是提升企业核心竞争力的关键所在。员工是否对企业的愿景、目标、理念以及制度等有着深刻的理解和认同,并努力去实践,在很大程度上影响着企业核心竞争力。

第二、存忧患之识

新加坡独特的城市型国家,依附性经济,使得他不得不始终保持着忧患意识。一个具有强烈忧患意识的民族是一个有希望的民族,同样的,一个具有忧患意识的企业也一定是一个充满希望的企业。在新时期,面对新的形势,培养和增强忧患意识对一个企业的生存和发展具有非常重要的意义和作用。著名的试验“温水煮青蛙”就说明了这一点,在锅里加热冷水,把一只青蛙放进去,慢慢加热,水开始是凉的,升温速度很慢,青蛙觉得比较适应,毫无戒备。一段时间后,水温逐渐升高,而青蛙在缓慢的变化中并没有感受到危险,当水温上升到无法忍受时,感受到危险的青蛙想跳出热锅已经为时晚矣。与此对照,把青蛙直接放进热水锅,受到强烈的刺激,青蛙会奋力一跃保住性命。

中国企业和国外企业相比,企业寿命都很短,中国的百年企业太少,也许这些企业的消失是有历史原因等,但是其中很多企业有一个共同点,那就是满足现状,缺乏危机意识和忧患意识,小病不医,最后重疾难返,无力回天。

第三、“动作”和“工作”

这是在赖涯桥教授的课上提到的。赖涯桥教授是一个推崇儒家文化的商人,在课堂上重复了4次的话让我记忆犹新,即 “质量检查员的工作实际就是浪费”。横河公司采用细胞生产操作单元,每个细胞单元内1-2名员工,完成每个订单的某个产品的全部部分。操作人员就是质量管理人员,本工序的操作人员有义务将合格的产品交付给下个工序。操作人员也是操作区域的清扫人员,也是设备的维护人员。目前在国内企业或者人员素质,还无法做到没有质量管理人员,但是上述理论实际对我们的启示是不断提高企业员工素质,追求完美、有秩序的工作。

另外一句话是“动作永远是浪费的”。举个现实中常有的例子,在工作中ABC三个工序,当A工序将产品交付到B工序的时候,若B工序的前工作未完成,则需要将产品放置在货架上,前工作完成后再从货架上拿下来,而这里的“放上去”、“走路”、“拿下来”等都是动作,不是工作,都不产生任何经济效益。

第四、当事者意识

管理人员必须树立当事者意识,经常在现场,必须了解现场的情况。赖涯桥教授在横河组织讨论某件事情的时候,经常是站着讨论的,当需要去现场的时候,讨论现场就换到了现场讨论。企业的执行力都是在现场,讨论问题遇见问题及时现场解决,不将事情押后处理。

在“四杰”年会上董事长给大家推荐了塞缪尔·厄尔曼的《年轻》,它诠释了成功的必不可少的素质:创造性、想象、自信、面向未来。它向我们揭示了“青春”不仅是生理上的概念,更重要的是心境的不老,是奋发向上、积极进取、乐观有为的人生态度。对于个人来说,作为“四杰”的一员,在日常生活工作中用自身的行动诠释“四杰”精神,胸怀认同之心,用主人翁的态度对待工作;心存忧患之识,了解当前先进的专业技术,不断提升自身素质;立强企之志,用实际行动为公司的发展尽一份责任,用年轻的心态走向未来。

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