近日,集团被中国质量协会用户委员会评选为“2011年全国实施用户满意工程先进单位”。全国共有100家企业获得此项荣誉。
为推动实施“用户满意工程”,中国质量协会、全国用户委员会以及各地区、行业质量协会、用户委员会积极组织国内各级企业开展梳理以用户需求为导向、以用户满意为标准的经营理念,全方位追求用户满意的活动,有效地促进了产品、工程、服务质量的提高。中国质量协会、全国用户委员依据《中华人民共和国产品质量法》的有关规定和第三方用户满意度测评结果,经地区、行业质协、用户委员会推荐,全国用户委员会审定,评选出了2011年全国实施用户满意工程先进单位。
集团在工程建设中,坚持“诚信为本、用户第一”的方针,认真贯彻执行国家标准和行业标准,建立“三标一体化”管理体系,不断加强过程控制,确保管理体系在集团持续有效运行,为一大批客户提供了优质的产品和高效的服务,得到广大客户和社会各界的广泛认可。近年来,集团承建的项目荣获国家和省市优质工程29项,集团先后被评为全国质量安全管理先进单位、中国诚信万里行“诚信建设示范单位”、河北省诚信企业、河北省用户满意企业,集团联邦制药(内蒙古)有限公司6APA项目安装工程获2010年全国用户满意工程。